Tag Archives: formazione

Vendere off-line: allenarsi per competere

Quante volte i venditori sono determinanti nel far vivere customer journey distintive ed in grado di competere con esperienze d’acquisto on line? E per contro, quante volte siamo usciti dai negozi pensando: “la prossima volta non perderò tempo e acquisterò on line”? È la capacità dei venditori di fare vivere esperienze qualificate, uniche e personalizzate a giocare il ruolo fondamentale

Martedì in Ascom: obiettivi, strategie e leve di marketing nell’era digitale

Martedì 27 settembre 2016 presso i locali Maison Massena di Ascom Torino, per il ciclo di incontri “di Martedì in Ascom”, abbiamo parlato di aspetti metodologici e tecniche per rendere più efficace la pianificazione delle azioni necessarie al perseguimento dei propri obiettivi aziendali di sviluppo.  Si è discusso in particolare di pianificazione e implementazione di strategie di comunicazione

Now! Retail Specialist rinnova la certificazione di qualità

Now! Retail Specialist s.n.c. rinnova la certificazione di qualità: è conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001 :2008; il certificato ottenuto è valido per i campi di applicazione progettazione ed erogazione di corsi di formazione e progettazione ed erogazione di servizi di consulenza specialistica in ambito retail, vendite e marketing.

Nuova collaborazione tra NOW! Retail Specialist e Gruppo Lactalis Italia

Nuova collaborazione con il Gruppo Lactalis Italia: siamo public speaking trainer dei product manager LNPF (Lactalis Nestlé Prodotti Freschi).

Martedì in Ascom: prendersi cura del cliente anche quando ci critica

Martedì 10 maggio 2016 presso i locali Maison Massena di Ascom Torino, per il ciclo di incontri “di Martedì in Ascom”, abbiamo parlato insieme a Claudio Ferraro, Direttore Epat, di come gestire i commenti e le critiche che i clienti postano in rete.  Si è discusso di comunicazione on line e gestione delle relazioni con il cliente,