Francesco De Gregorio

Il mio percorso professionale inizia più di vent’anni fa tra le corsie di un supermercato, apprendendo i metodi organizzativi e le dinamiche che animano quotidianamente una struttura complessa al servizio di un cliente. In tutti questi anni mi sono sempre più appassionato al cliente e di tutte le logiche che determinano la customer satisfaction, comprendendo che il successo nel retail sta proprio nella centralità del cliente in qualsiasi processo della filiera organizzativa.

Per me è sempre stato entusiasmante, costruire delle strategie di vendita, analizzando ed elaborando i dati legati alle performance del punto vendita; ho da sempre  coinvolto i miei collaboratori e ho costruito con loro percorsi di crescita al fine di un loro arricchimento professionale ed umano. Ho sempre ritenuto fondamentale lavorare per obiettivi cercando sempre di sviluppare le potenzialità del contesto.

Ho potuto affinare le mie competenze presso una società di consulenza per la quale ho progettato percorsi di sviluppo per importanti realtà retail e nel 2013 ho fondato now! Retail Specialist.

Mi piace condividere le competenze che ho maturato e sviluppato nel corso degli anni; accompagno i clienti ad adottare soluzioni, metodologie che permettono di raggiungere e mantenere i risultati attesi.

Sono attento ai livelli organizzativi, cerco sempre di costruire un percorso personalizzato che rispetti ogni fase operativa, rispettando la coerenza della mission d’insegna.